Conferencia Latinoamericana de LIMRA y LOMA de 2018 Agenda
Tuesday, October 30, 2018
2:00 p.m. - 5:00 p.m. - Preview Day de Trustworthy Selling
LIMRA y Hoopis Performance Network lo invitan a participar del primer preview day de Trustworthy Selling en la conferencia Latinoamericana de LIMRA! Trustworthy Selling (Digno de Confianza) un programa de efectividad comercial con sólidos y constantes incrementos en productividad de 30%. ¡Este programa ahora estará disponible en español! ¡Si tiene interés en incrementar su productividad y retención de nuevos asesores y aquellos con experiencia, no pierda la oportunidad de participar de este Trustworthy Selling preview day!
El Propósito del Preview Day:
- Repasar los estudios e investigaciones de LIMRA más recientes que impactan la productividad en Latinoamérica.
- Proveer una profunda mirada al currículo, resultados de productividad y los entregables del programa.
Audiencia: Gerentes o Directores de casa matriz responsables por la distribución, productividad y/o capacitación y desarrollo de equipo comerciales.
Precios del Programa: Complementario con la compra de su inscripción en la Conferencia Latinoamericana
Para más información, visita www.trustworthysellinginfo.com/espanol
Wednesday, October 31, 2018
7:45 a.m. - 8:45 a.m. - Inscripción
8:45 a.m. - 9:20 a.m. - Bienvenida y apertura de la conferencia
Bienvenida y apertura de la conferencia
Robert A. Kerzner, CLU®, ChFC® - President and Chief Executive Officer, LIMRA, LOMA, and LL Global, Inc.
Thad Burr - Managing Director, Latin America and the Caribbean, LIMRA and LOMA
9:20 a.m. - 10:00 a.m. - Orador Principal: Cambiando Su Mentalidad Con Comedia e Innovación
Al ser bebés, nacemos creativos y esa creatividad crece y se desarrolla a medida que entramos en la infancia. Sin embargo, de alguna manera esa mentalidad creativa a menudo se pierde cuando avanzamos en el proceso educativo, con el crecimiento estándar y en la transición a la edad adulta. Murilo Gun, comediante, orador de creatividad y fundador de Keep Learning School combinará el humor con los negocios al explicar por qué los pensadores creativos son una parte vital de una organización que desea crecer e innovar, y lo más importante, ¡Cómo puede comenzar a reconectarse con su yo creativo interno!
Murilo Gun - Comedian and Creativity Professor
10:00 a.m. - 10:30 a.m. - Pausa para café y networking
10:30 a.m. - 11:25 a.m. - Hora de evolucionar la distribución en LATAM para maximizar el Mercado potencial
La clase media emergente en Latinoamérica ha incrementado la necesidad del verdadero asesoramiento financiero. Las organizaciones tienen que encontrar nuevas formas de atraer, seleccionar y desarrollar una nueva generación de asesores comerciales y líderes de canales. Con estudios de LIMRA, examinaremos la enorme oportunidad que hoy existe en Latinoamérica, específicamente en seguros de vida y productos relacionados. Revisaremos las más recientes tendencias para otorgarle a su organización las estrategias para evolucionar el sistema de distribución y así maximizar esta reciente oportunidad.
Miguel Taveras, CLF, LLIF - Chief Sales Officer, Hoopis Performance Network
Armando Mejía Capuñay - CEO, Firefly Digital
11:25 a.m. - 12:15 p.m. - El Camino de los Servicios Financieros Hacia la Orientación al Cliente
¿Qué significa la orientación al cliente para la industria de servicios financieros? Claramente, las empresas que buscan lograr los beneficios de una experiencia mejorada para el cliente, enfrentan retos únicos en una industria de “ventas, no de compras” en la que a menudo hay interacciones poco frecuentes con el cliente final y no hay un consenso real ni siquiera en quién es el cliente. Esta sesión recurre a investigaciones y evaluaciones recientes de LIMRA sobre los prospectos para tener una administración de la experiencia con el cliente en nuestra industria. Revisar las prácticas actuales de la industria le dará un marco para formular la estrategia que necesita para guiar a las empresas que se aventuran en el camino de la orientación al cliente.
Todd A. Silverhart, Ph.D., LLIF - Corporate Vice President Research Quality & Markets Research, LIMRA and LOMA
12:15 p.m. - 1:44 p.m. - Almuerzo
Thursday, November 1, 2018
8:00 a.m. - Inscripción
8:45 a.m. - 9:00 a.m. - Bienvenida
9:00 a.m. - 9:45 a.m. - El Futuro de la Suscripción en Vida y Salud
¿Cómo puede la utilización de la tecnología acelerar y facilitar el proceso de suscripción? Los nuevos canales de distribución están cambiando. ¿Cómo afectará esto los procesos de suscripción? Durante la presentación se contestarán estas preguntas, entre otras, y se analizarán las experiencias exitosas y más innovadoras de varios países, además de las tendencias más interesantes en el ámbito de la suscripción.
Carmelo Galante - Director Regional del Área de Vida y Salud para América Latina, Gen Re
9:45 a.m. - 10:30 a.m. - Innovación de Productos en Seguros de Salud
Esta sesión utilizará tendencias mundiales y casos de estudios para explorar 3 megatendencias que están interrumpiendo los mercados de seguros de salud en todo el mundo... y las implicaciones de esas tendencias en su estrategia de desarrollo e innovación de productos. El debate también incluirá una revisión sobre las diversas formas en que interactúan los sistemas de financiación de la asistencia médica pública y privada, los programas de seguro de salud transfronterizos y las recomendaciones donde las aseguradoras de salud deben enfocar sus recursos para seguir siendo competitivas.
Laurent Pochat-Cottilloux - Global Head of Health Reinsurance Partnerships, AXA
10:30 a.m. - 11:00 a.m. - Pausa para café y networking
11:00 a.m. - 12:30 p.m. - Panel: Soluciones rentables de microseguros
Este grupo de oradores compartirá ideas y estudios de casos sobre cómo los diferentes mercados están actualmente avanzando iniciativas de microseguros de una manera sostenible y rentable. Se discutirán desafíos, se ofrecerán soluciones y comparaciones y se examinarán diferentes productos y estrategias para identificar por qué el microseguro ha tenido éxito en algunos mercados y en otros no... y qué se necesita hacer para mejorar la penetración del seguro a un mayor número de poblaciones de bajos ingresos.
R. Dale Hall, FSA, CERA, MAAA, CFA - Managing Director of Research, Society of Actuaries
Andrea Keenan - Senior Managing Director – Industry Relations, AM Best
Michael J. McCord - Managing Director, MicroInsurance Centre at Milliman
Hernán Poblete Miranda - Associate Research Director, International Research, LIMRA and LOMA
12:30 p.m. - 1:44 p.m. - Almuerzo
Tuesday, March 26, 2019
1:44 p.m. - Sesiones Simultaneas
Presentación de los retos que afrontarán las compañías latinoamericanas a lo largo de la implementación del IFRS 17, como las nuevas formas de cálculo y presentación de cifras en estados financieros. Así mismo, se enseñarán las grandes líneas de las soluciones que ADDACTIS ha configurado para responder a estas necesidades.
Maria Carolina Ramírez Sepúlveda - Regional Head of Sales LATAM, ADDACTIS Latina
1:44 p.m. -
Mientras las empresas utilizan datos masivos para hacer análisis predictivos, ¿Qué puede hacer cuando la información es limitada en cantidad o calidad? Asista a esta sesión para conocer las mejores prácticas para entender la forma en que las compañías de seguros han implementado soluciones analíticas en ventas, mercadotecnia, operaciones, reclamaciones y finanzas. Los invitamos a enviar sus preguntas con anticipación.
Nirav Dagli - Founder and CEO, Spinnaker Analytics
Manish Gupta - Senior Vice President, Spinnaker Labs
1:44 p.m. - Sesiones Simultaneas
La industria del seguro de vida es una de las más lentas en la transformación de los negocios, pero también se convertirá en una de las más perturbadas en la próxima década. Esto a pesar de la investigación, que demuestra que el desafío más fundamental para las aseguradoras de la vida es que tiene un Touchpoint bajo por cliente durante el ciclo vital del producto de cualquier industria. En medio de los cambios demográficos y estilos de vida de los clientes que cambian rápidamente en todo el mundo, y un paisaje que comienza a ver a los competidores "nacidos-digitales" o "’InsurTech", las compañías de seguros de vida tradicionales tienen un reto importante de mantenerse relevantes, competitivos y ganar posiciones de liderazgo en la nueva estructura de la industria. Únase a nosotros para entender las transformaciones digitales y de negocios que se están llevando a cabo en la industria de seguros de vida para trazar su rumbo hacia el futuro.
Tory Bibbo - Director, Client Relations, Trasers
Savio Rodrigues - Director, Client Relations, Trasers
1:44 p.m. -
¿La motivación para comprar seguros de vida es el resultado de una deliberación cuidadosa de los pros y contras y una consideración racional del riesgo? El campo de la economía conductual sugiere otra cosa. En lugar de ello, como la mayoría de conductas humanas, la receptividad del consumidor a los seguros de vida es producto de respuestas rápidas y automáticas. Conozca los resultados de la investigación en la que LIMRA mira al inconsciente para obtener algunas respuestas:
- ¿Cómo se sienten realmente los consumidores al tener un seguro de vida?
- ¿Qué beneficios emocionales quiere obtener la gente de los seguros de vida?
- ¿Qué tipo de mensajes pueden incrementar las posibilidades de comprar el producto?
Kimberly A. Landry - Associate Research Director, Workplace Benefits Research, LIMRA and LOMA
Jennifer L. Douglas - Senior Research Director, Member Benefits, LIMRA and LOMA
1:44 p.m. - Pausa para café y networking
1:44 p.m. - Panel: InsurTech y tecnologías que están cambiando el paisaje de los Seguros de Vida
InsurTech es una de las áreas de interés para las compañías de seguros de más rápido crecimiento, con un importe total de la inversión global de más de $ 2 mil millones de USD, en 2017. Este panel de expertos, compartirá estudios de casos e historias personales sobre la forma en que ellos han contribuido con este enfoque, y compartirán sus conocimientos sobre las nuevas tecnologías y el por qué creen que InsurTech continuará cambiando el papel de las aseguradoras, empresas emergentes y reguladores del ecosistemas de seguros, en el futuro.
Julian Bersano - Founder and CEO, Klimber Digital Insurance
Eduardo Iglesias - Co-Founder and CEO, eColón
Carlos Islas Murguía - Member Development Director, Mexico, LIMRA and LOMA
Juan Mazzini - Senior Analyst, Financial Services, Celent
1:44 p.m. - ¡Cocteles casuales con un toque de Halloween!
Antes de salir a cenar, acompáñenos a disfrutar de cócteles y refrigerios en el Broadway Lounge. Es la oportunidad perfecta para encontrarse con viejos amigos y hacer nuevos, mientras comparte las sesiones del día en un ambiente más relajado. Vestido casual.
1:44 p.m. - Evolución en el Análisis de Elementos Técnicos de un Proyecto de Rentas Vitalicias
Durante su presentación, Héctor hablará sobre:
- Nuevos factores de éxito.
- Posibles mejoras en técnicas de evaluación y diferenciación de Factores Demográficos.
- Perspectivas en esquemas más precisos y sofisticados de valuación de carteras.
- Recientes experiencias internacionales.
Héctor Gueler - Principal, Latin America Milliman Buenos Aires – Argentina
1:44 p.m. - Orador de Cierre: El Futuro del Trabajo
Estamos viviendo en un mundo que se transforma a un ritmo sin precedentes. Una de las áreas que más están cambiando y con un mayor impacto en nuestra vida es el mundo del trabajo. La empresa como la conocimos se deshace ante nuestros ojos y las organizaciones enfrentan desafíos nuevos para atraer, retener y desarrollar el talento que las haga competitivas.
¿Cómo estamos reaccionando ante los nuevos desafíos del mundo laboral? ¿Qué podemos hacer para estar mejor preparados y para preparar a nuestras organizaciones?
Santiago Bilinkis - Entrepreneur, Technologist, & Founder of Quasar Ventures
1:44 p.m. -
1:44 p.m. - Innove la Experiencia del Cliente para Mejorar las Reclamaciones de los Seguros de Vida
Acompañe a Bobbie Shrivastav a revisar la situación actual de las reclamaciones de los seguros de vida y a proporcionar información sobre cómo las transformaciones digitales y cómo el punto de vista del cliente puede ayudar a las organizaciones a innovar sus estrategias de procesamiento de reclamos a corto y largo plazo. También compartirá cómo las organizaciones pueden emplear estas innovaciones para afrontar los desafíos de procesamiento de reclamos creados por procesos obsoletos, sistemas tradicionales y regulaciones cambiantes.