The Chinese life insurance industry is undergoing at least the following four significant changes from the market and business model perspective. 

1. Shift of insurance responsibility from the government to the market. 
2. Rate liberalization of the interest rate in the banking industry impacting the wealth management focused products, leading to insurers returning to protection products. 
3. Product and fee liberalization from the regulator. 
4. Digital impact and disruptive penetration from the internet companies. The internet disruption has far profound impact in China than in many other global markets.

随着大中华区保险市场的发展，保障类保险产品日益全面且日趋复杂。消费者的行为也越来越多样化。传统的保险承保方式是否是评估风险的唯一方法？怎样利用我们收集到的数据来更好地评估风险？怎样利用包括行为经济学在内的更复杂而完善的方法，积极引导消费者改变行为习惯？

世界已经开始数码化。社交和移动技术改变了消费者的生活方式和他们对于贵公司的期待。随着财富继续在人口结构之间转移， 您的顾问如何适应这样的变化格局呢？  甚至在面对机器人顾问和其他渠道的挑战时，您怎样才可以使用大数据和关系建立工具大幅度提升他们的效率呢？

世界各地的保险公司都面临着相同的困扰：他们都在努力吸引现在的年轻销售人才。本世纪出生的一代受到新行业的追 捧，并且都在谋求就职于高知名度的消费者品牌。在我们当中众多优秀代理人接近退休年临时，他们似乎对于我们的行业漠不关心。Andy Khoo 将分享 LIMRA 关于当今招聘研究的主要发现，以及招募、培养和留住他们的最佳实践。

人寿和健康保险公司可以通过重新思考他们制定与执行数码化战略的方式，显著改善自身的盈利能力。Neil Katkov 将讨论数码化战略必须如何不同于传统战略，并检视数码化战略执行推动者快速变化的方式。她的讲演将帮助您确定如何制定并确定可以实现目标的数码化战略。

您对自己的客户了解多少？您能够在这个电子商务、移动商务、社交媒体和大数据时代的嘈杂中优化他们的体验吗？ 即使扩大了沟通和销售渠道的数量和规模， 您能够在正确的时间以正确的形式向正确的人传递正确的信息吗？这就是我们每个人面对的挑战。 Enda Kavanagh将向您介绍贵公司如何有效利用技术及其收集的数据在所有渠道中实现始终如一、可衡量的成果，并提升您的投资回报率。

在当今超级互联网、高科技推动的世界，数字化正在重新塑造消费者对各行各业的需求和期望，包括人寿保险业。贵司具备收集、分析、和利用关键的消费者数据谋取利润增长的能力吗？面对业界的重新洗牌和新的、复杂的游戏规则，贵司能够胸有成竹地做出正确、明智的抉择而领先于竞争对手吗？Matthew Ding先生将深入分析当今中国和全球的关键数据，并据此探索贵司可能面对的机遇

本届CEO论坛着眼于不断创新、保持竞争优势。参加CEO论坛的业界领袖将就其公司盈利的亲身体验，纵论过去、当今、以及未来的战略。本届CEO论坛将讨论已被事实证明的、持续成功的关键领域，包括销售渠道管理、运营效率、以客户为中心的重要性、合规、以及如何迎接数字化的到来。

.Bob Kerzner 将分享他的行业内情，深刻剖析中国及世界各地 的公司用以增加利润的创新战略和实践。您将听到公司如何 运用新技术、大数据、预测分析、社交媒体，以及其他工具 和方式寻找新兴的商机。

依据大类资产配置的演变阶段的展示，以及对于不同大类资产配置方法的讲解，逐步延伸到风险预算控制下的大类资产配置的方法和模型，以及如何帮助到保险资金运用和偿付能力管理。

跨世纪的年轻人不同于以往任何一代：他们利用在线和移动销售渠道，购买各类商品和服务。这对我们的行业产生了巨大的影响。在本届大会上，李先生将为下面罗列的问题提供答案：
• 保险公司如何综合利用数字平台和社交媒体？
• 数字平台和社交媒体如何影响商业模式，改变保险公司的角色，并为客户带来附加价值？
• 哪些产品适用于数字平台和社交媒体的销售模式，并对跨世纪的年轻人具有吸引力？
• 销售保险是否还有新的方法？
 

Lu 先生是中国人寿保险行业移动营销和销售的奠基人。他将与我们一起概述影响地区和保险及金融服务行业的最新移 动互联网趋势。另外，他还将向我们介绍在线销售和营销的 流程，并就如何充分利用不断进步的移动渠道分享自己的观 点。

Andrew Dart 将讨论人寿和健康保险公司正在如何将可穿戴设备的数据整合到他们的风险管理和客户互动计划当中，以及早期采纳者获得的好处。他还会就公司启动此类计划时所面临的最大障碍进行探讨。

LIMRA 和精算师协会 (Society of Actuaries) 曾合作探索大中华区城市和农村消费者对退休的认知。通过面对面和在线采访，我们对大中华区消费者心目中的退休需要、 准备和挑战进行了探究。Jing Xu 将在“消费者的声音” 特色讲演中介绍主要的发现，并提供关于退休市场潜力的深刻见解。

我们这个传统的行业尚未完全吸收互联网革命第一阶段的影响，第一节课尚未结束，互联网革命的第二阶段就已经汹涌澎湃地、无情地向我们袭来。面对这样一个大潮，我们的行业必须马上调整，才有望不被颠覆。人工智能和大数据就像一对引擎，推动我们越过这第二个大潮。与诸多传统行业相比，保险业在这第二个大潮中最有可能获益，但其面临的挑战也最多。只有顺应技术变革的潮流、做出正确及时的调整、学会互联网公司的思维，才能够乱中取胜、脱颖而出。