Descripción General
Quién Debería Verlo
Equipos de venta y líderes de:
• Experiencia del Cliente
• Ventas
• Formación comercial
• Marketing
• Diseño de producto
• Innovación Estratégica
Esta sesión se presentará en español.
Temas Destacados
El Pulso del Consumidor es un estudio de investigación realizado conjuntamente por LIMRA y McKinsey & Company, que tiene como objetivo identificar las percepciones, actitudes y comportamientos de los consumidores latinoamericanos de seis países que incluyen: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. Con los hallazgos se han podido identificar y jerarquizar las preocupaciones financieras de los consumidores, permitiendo relacionarlos con aspectos de valor que influyen en la toma decisiones financieras y adquisición de productos de seguros de vida. Finalmente, damos una mirada al trayecto (jornada) de experiencia del cliente y los puntos de contacto característicos y asociados a los productos de vida.
Este evento tendrá lugar en el siguiente horario:
9:00 am (UTC-6): Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua
10:00 am (UTC-5): Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú
11:00 am (UTC-4): Bolivia, Chile, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana, Venezuela
12:00 pm (UTC-3): Argentina, Brasil, Uruguay
