최근의 도전 과제를 해결하고 새로운 기회를 창출하는 생명 보험 리더의 최우선 순위에 대한 통찰력을 제공합니다
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International Executives 2021
What’s on the Minds of Life Insurance Executives Globally: Managing Change in a Customer-focused World.
글로벌 생명보험사 경영자(임원)들의 생각: 현재에 대응하고, 미래를 예측한다
Todd A. Silverhart, Ph.D., LLIF; Kristen Gillis, ALMI 2022-01-03
요약
The Executive Study는 LIMRA와 Boston Consulting Group이 공동으로 진행하는
격년 글로벌 연구입니다. 올해의 연구결과는 현재의 요구사항 충족 뿐만 아니라
미래의 경쟁력을 확보하기 위한 업계의 변화 속도를 보여줍니다.
보험사 임원진이 중점적으로 다루는 가장 중요한 주제 세가지는 다음과 같습니다
- 테크놀로지의 현대화
- 미래 업무에 대한 포용
- 신 성장동력 확보
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프로젝트 디렉터 소개
Todd A. Silverhart, Ph.D., LLIF
Silverhart 는 LIMRA 의 기술 연구 프로그램 및 시장 리서치 프로그램의 지도를 책임지고 있습니다. 그는 기업의 실무 연구, 소비자 연구 그리고 시장 및 판매 금융 서비스 상품에 특화된 기술의 사용을 LIMRA 회원사들이 이해할 수 있도록 돕는 백서 작성을 감독하고 수행합니다. 그는 또한 소비자에 대한 시장의 위험 및 제품과 서비스의 누적에 대해 책임을 지고 있는 연구 직원을 감독합니다. 이 연구 프로그램은 미들 마켓과 신흥 소비자 분야뿐만 아니라 기업 시장에도 중점을 둡니다. 업계의 부지런한 대변인 및 작가로서 Silverhart 는 LIMRA 의 시장 연구 위원회 및 e-비즈니스, CRM, 판매 관리 기술 연구 그룹의 대표위원으로서 활동 중입니다.
1988년에 LIMRA 에 입사한 Silverhart 는 이전에 LIMRA 의 평가 솔루션 유닛에 근무하였고, 여기서 그는 설계사 및 현장 관리자 선택 연구, 컨설팅 및 상품 개발을 수행했습니다.
그는 미들베리 칼리지 졸업생이고 올드 도미니언 대학에서 산업 및 조직 심리학 박사학위를 받았습니다.
기업 부사장, 마케팅 및 판매 리서치와 마켓 리서치의 기술 이사
tsilverhart@limra.com