Todd A. Silverhart, Ph.D., LLIF; Kristen Gillis, FLMI 11/01/2022
Oferecer insights sobre as maiores prioridades dos líderes de seguro de vida à medida que enfrentam os desafios de hoje e abraçam as oportunidades emergentes.
O Estudo Executivo é um estudo global feito a cada 2 anos como uma colaboração entre a LIMRA e o Boston Consulting Group. As descobertas deste ano revelam o ritmo de mudança da indústria, não apenas para atender às demandas atuais, mas também para garantir a competitividade no futuro. Três temas abrangentes deste foco executivo incluem:
What’s on the Minds of Life Insurance Executives Globally: Managing Change in a Customer-focused World.
Silverhart dirige o programa de pesquisa de mercados e pesquisa de tecnologia da LIMRA. Supervisiona e realiza estudos de práticas empresariais, pesquisa com consumidores e relatórios cujo objetivo é ajudar as companhias associadas à LIMRA a entender os mais recentes avanços no uso da tecnologia especificamente para a comercialização e distribuição de produtos de serviços financeiros. Ele também coordena uma equipe de pesquisadores responsáveis por examinar a comercialização de produtos de risco e acumulação e os serviços prestados aos consumidores. Este programa de pesquisa trata do mercado corporativo bem como dos segmentos de consumidores emergentes e intermediários. Escreve artigos e dá palestras em eventos do setor com frequência. Além disso, representa os funcionários junto ao Comitê de pesquisa de mercado da LIMRA e os grupos de estudos de e-Business, CRM e tecnologia de gestão de distribuição.
Antes de ingressar na LIMRA em 1988, Silverhart trabalhou no departamento de Soluções de avaliação da LIMRA, onde realizou pesquisas de seleção de corretores e gerentes de campo, prestou consultorias e atuou no desenvolvimento de produtos.
Formou-se no Middlebury College e obteve seu Ph.D. em psicologia industrial e organizacional na Universidade Old Dominion.
Vice-presidente Corporativo e Diretor, Pesquisa de tecnologia em marketing e distribuição e Pesquisa de mercados
tsilverhart@limra.com