Hemos incluido múltiples sesiones paralelas para abordar:
Temas estratégicos dirigidos a altos ejecutivos
Sesiones de gestión para supervisores y gerentes de equipos de venta
Sesiones de venta para agentes
En el evento se impartirán presentaciones en español y portugués; LIMRA y LOMA proveerán traducción simultánea en todos los idiomas sin costo adicional.
Temas Destacados
¡Reserve del 5 al 7 de octubre su participación en la Conferencia Latinoamericana Virtual en su calendario! Profesionales de seguros en toda América Latina se reunirán durante estos 3 días para:
Conocimientos, predicciones y recomendaciones para mejorar la estrategia de su empresa y posicionarla en un mundo híbrido.
Acceder a una variedad de contenidos presentados en formatos en vivo y accesibles
Conectarse con otros líderes de toda la región
"Reunirse" con patrocinadores para obtener más información sobre cómo pueden ayudarlo para mejorar su negocio
Participar en debates en vivo y sesiones de preguntas y respuestas
Orador de Cierre:
Miguel Ángel Santos, Director de Investigación Aplicada del Laboratorio de Crecimiento, Universidad de Harvard y Profesor Adjunto en Políticas Públicas, en la Escuela de Gobierno John. F. Kennedy de la Universidad de Harvard
Miguel Ángel Santos es uno de los economistas más destacados de América Latina.
Actualmente estamos desarrollando el programa para esta conferencia, ¡Dentro de poco obtendrá más información actualizada y detallada! Para ver la información del año pasado, haga clic aquí.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 2C: Claves para una estrategia de Inclusión & Diversidad exitosa
Marcelo Baudino
Consultor Intercultural y Autor
Marcelo es un experto en el desarrollo de estrategias para gestionar la diversidad y fomentar una cultura de inclusión. Desde la fundación de Iceberg Inteligencia Cultural en el 2009, Marcelo ha entrenado ejecutivos, líderes globales, expatriados y equipos multiculturales en distintas organizaciones internacionales en más de 10 países de América Latina.
9:30 a.m. - 9:35 a.m.: Bienvenida y apertura de la conferencia
jueves, 7 de octubre de 2021
9:30 a.m. - 9:40 a.m.: Bienvenida
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 3C: La convergencia digital de la gestión de activos y los seguros
Thad Burr
Director de la Región América Latina y el Caribe, LIMRA y LOMA
Burr tiene una amplia experiencia comercial, de gerencia general, y de desarrollo de negocios. Ha lanzado varias operaciones de arranque para empresas que se expanden en nuevos mercados y países. En el rol actual de Thad en LIMRA y LOMA, apoya el equipo de consultores de LIMRA y LOMA, responsable de brindar beneficios a nuestros miembros. Anteriormente, él era el socio que dirigía la Práctica de jubilación y pensiones de América Latina de Mercer. Antes de eso, trabajó en Aetna, Inc., expandiendo sus negocios en América Latina y el Caribe, y encontrando soluciones de gestión de salud para sus clientes corporativos y individuales. Se unió a Aetna de ACE Life, donde fue presidente de la División Regional para América Latina, y lanzó y desarrollo’ negocios de seguros de vida de ACE en nueve países de la región. Anteriormente, trabajó para MetLife, donde ocupó varios puestos de liderazgo, incluido el lanzamiento y la dirección de la filial brasileña.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 3B: La oficina del futuro: ¿Estas preparado?
Patrícia Campos
Directora de Gente y Gestión, Grupo MAG
Psicóloga especializada en psicología organizacional, posee una maestría en Administración de Empresas y Personal, es especialista en la gestión de educación corporativa y tiene formación en los campos de la neurolingüística y el coaching. Ha obtenido certificaciones por su participación en congresos y capacitaciones internacionales en la industria de los seguros: LIMRA LOMA y GAMA International, y ha acumulado más de 20 años de experiencia en este sector y en Recursos Humanos. Es directora de Personal y Gestión en el Grupo Mongeral Aegon y coautora del libro Mulheres no Seguro.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: Uso de redes sociales: Amplifique su influencia en línea
Joyce Chan
Gerente Asociado de Servicios Financieros, Prudential Assurance Company de Singapur
Joyce se convirtió en profesional de seguros en abril de 2018 y, desde entonces, ha clasificado de forma consecutiva como miembro de MDRT y de Court of the Table 2021. Su empresa creció exponencialmente cuando comenzó a digitalizar sus procesos de prospección y de experiencia del cliente, principalmente mediante la implementación del branding personal en las redes sociales y la exploración de herramientas tecnológicas que complementan su negocio. A pesar de ser una cara relativamente nueva en la profesión, ha sido reconocida tanto por su empresa como por sus colegas. Joyce aboga firmemente por el uso de la tecnología y las redes sociales y ha implementado la digitalización en todos los aspectos de su negocio. Además, ha capacitado a miles de consultores financieros en toda Asia con el fin de ayudarlos a adaptarse a la nueva norma de la digitalización.
Kweilin Ellingrud es Senior Partner y dirige la práctica de seguros de vida y anualidades de McKinsey en Las Américas. Desde que se unió a McKinsey, hace 22 años, Kweilin ha liderado múltiples transformaciones globales de seguros, integrando tanto las operaciones como la estrategia de gestión de cambios y empoderamiento de los colaboradores, mejorando resultados. Fue seleccionada como miembro del Consejo del Instituto Global McKinsey, donde ha dirigido numerosos esfuerzos de investigación, incluidos: el futuro del trabajo post-COVID, el impacto del trabajo e igualdad de género durante COVID-19. Kweilin tiene un MBA de Harvard Business School y una Licenciatura en Economía y Ciencias Políticas, Magna Cum Laude, de la Universidad de Harvard.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: Panel: Una conversación con ejecutivas: Actitudes y acciones para el éxito
Gloria María Estrada
Vicepresidente de Riesgos, Suramericana S.A.
Gloria es Ingeniera Civil de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, Especialista en Ingeniería Ambiental de la Universidad Pontificia Bolivariana y en Ingeniería Sismo Resistente de la Universidad Eafit. Es Magíster en Ingeniería Sismo Resistente de esta misma universidad. Ingresó a Suramericana S.A. en 2004 y, desde entonces, ha ocupado los cargos de Ejecutiva y Directora de Negocios Empresariales, Gerente de Suscripción Gerente de Propiedad y Gerente de Geociencias. Anteriormente, se había desempeñado como Ingeniera de Diseño, directora del Departamento de Geotecnia y Directora del Departamento de Gestión de Riesgos en Integral S.A. Actualmente, Gloria es miembro de varios Comités de la Asociación Colombiana de Ingeniería Sísmica (AIS) para la actualización del Reglamento Colombiano de Construcción Sismo Resistente. Así mismo, cuenta con experiencia como docente y ha participado en proyectos de investigación con la Universidad Eafit, Colciencias y Suramericana. Además, ha realizado múltiples publicaciones técnicas desde 1997 a la fecha.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1A: Gestión comercial en un mundo híbrido
Ethel García Cueto
Directora de Desarrollo y Comunicación de Fuerza de Ventas, GNP Seguros
Ethel García Cueto le apasiona el desarrollo de nuevos proyectos que impliquen reto y en donde pueda poner en práctica de manera creativa nuevas soluciones y la construcción de equipos de alto rendimiento. Inicia su experiencia laboral en 1980 cuando ingresa a Grupo Nacional Provincial, donde permanece diez años desempeñando funciones de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo tanto de personal administrativo como de fuerza de ventas. En 1991 ingresa como Directora general del Instituto Mexicano Educativo de Seguros y Fianzas cargo que ocupó hasta 2011. Regresó a GNP como la Subdirectora de Desarrollo y Comunicación de fuerza de ventas y ha participado en proyectos educativos, de desarrollo de habilidades de ventas, liderazgo, integración de equipos de trabajo relacionados con el sector seguros. Es egresada de la Licenciatura y en Psicología Clínica, es Maestría en Desarrollo Humano de la Universidad Iberoamericana y realiza estudios de posgrado en el Instituto Tecnológico Autónomo de México en las especialidades de Recursos Humanos, Capacitación y Desarrollo Organizacional. Es graduada del American College en donde obtiene las designaciones de LUTCF y del CLI y cuenta con la certificación del ROI International Institute como Consultora en Evaluación y Medición de Programas de Capacitación.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1C: Panel: Estado de la industria aseguradora en Latinoamérica
Raúl García Valbuena
Socio de Consultoría para Sector Financiero, PwC México
Raúl García es Socio de Consultoría de Sector Financiero en PwC México. Cuenta con 20 años de experiencia, apoyando a clientes de España y Latinoamérica con sus programas de transformación digital, estrategia de negocio y arquitectura tecnológica, gobierno de datos y diseño de modelos operativos. Raúl es Ingeniero Industrial por la Universidad de Valladolid, España, con una especialización en Electrónica y Automática.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: Panel: Una conversación con ejecutivas: Actitudes y acciones para el éxito
María Inés Guzzi
Gerente General, Swiss Medical Seguros, Vida y Retiro
María Inés tiene casi 30 años de experiencia en la industria de seguros. Se recibió primero de Profesora de Matemática y Física y luego estudió Comercialización en la UCES. A lo largo de estos años realizó diferentes capacitaciones en Gestión y en Seguros en diferentes instituciones locales como la UTDT e internacionales en LIMRA y LOMA. Empezó en 1991 como administrativa en seguros en una compañía local de AIG y, luego, en el año 1996 fue nombrada Responsable Regional de Suscripción de Negocios Masivos para LATAM trabajando desde las oficinas centrales de AIG en NY. En 1997 ella participó del desafío de armar, desde cero, Mass Life compañía de seguros en Argentina de Mass Mutual, asumiendo luego el cargo de Gerente Técnico. En 2003 Swiss Medical Group adquiere esta compañía y en 2010 fue nombrada Gerente General de Swiss Medical Seguros Vida y Retiro, cargo que ocupa hasta la fecha. A partir del 2013 es nombrada Directora de las compañías de Seguros de Personas del Grupo Swiss Medical. Fue dos años Vicepresidencia de AVIRA, Asociación Civil de Aseguradores de Vida y Retiro de la República Argentina, Cámara de la que es Presidenta desde el año 2020.
David Levenson es el presidente y CEO de LIMRA, LOMA y LL Global, Inc. Su responsabilidad es liderar la asociación más grande del mundo de compañías de servicios financieros y de seguros de vida, representando a más de 1200 compañías de servicios financieros en 60 países alrededor del mundo. Anteriormente, Levenson fue director de Edward Jones y formó parte del comité de gestión de 2015-2018. Fue responsable de todos los productos distribuidos a través de su red de 17.000 asesores en Estados Unidos y Canadá. Antes de trabajar con Edward Jones en 2012, Levenson fue Presidente de administración patrimonial de The Hartford Financial Services Group y responsable de los negocios de anualidades individuales, vida individual, fondos mutuos y planes de jubilación de la compañía. También se desempeñó como Presidente y CEO de Hartford Life, KK en Tokio, donde fue responsable de liderar al mayor proveedor de anualidades en Japón.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1B: Impulsando la participación digital del cliente a través de toda la cadena de valor de seguros
Gaston Messineo
Lider en Seguros, EY-Parthenon
Gaston es un líder en EY prácticas de seguros con más de 20 años de servicio consultivo y roles de liderazgo corporativo: incluyendo profunda experiencia en la industria de seguros asesorando a clientes en cuanto a estrategias de crecimiento orgánicas e inorgánicas, y oportunidades de adquisiciones, despojo y modelo operativo de transformación. Trabaja directamente con clientes de seguros para navegar la complexidad ayudándoles a re imaginar los ecosistemas, reajustar los portafolios de inversiones y ayudarles a invertir a ellos mismos para un mejor futuro. Anteriormente a EY, Gaston era responsable de estrategia e ejecución para uno de los brokers globales más grandes en America del Norte., como también practicante senior de seguros en una firma consultora global. Gaston recibió su MBA de la Universidad de Chicago Booth School of Business y su B.Sc en Contabilidad de la Universidad Nacional de la Plata, Argentina.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1B: Impulsando la participación digital del cliente a través de toda la cadena de valor de seguros
Mauricio Monroy
Vicepresidente, Latinoamérica y España, Equisoft
Mauricio es un experto en TI con más de 20 años de experiencia en los servicios financieros, seguros y otras industrias. Experto en relaciones con clientes e ingeniero de software egresado de la Universidad de Los Andes en Bogotá, Colombia, también tiene una Maestría en Administración de Empresas de HEC Montreal, y es un profesional certificado en gestión de proyectos (PMP). Desde que se unió a nosotros en 2014, se ha profundizado la experiencia de Mauricio en desarrollo de software, integración de soluciones de TI, mejora de procesos comerciales en la gestión de proyectos y en las relaciones con los clientes que son indispensables para nuestro equipo y los clientes en la región de América Latina y España, donde se dedica a impulsar la expansión de Equisoft, creando nuevas oportunidades de negocio y liderando operaciones regionales.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 3C: La convergencia digital de la gestión de activos y los seguros
Daian Moura
Jefe de Seguros, XP Inc.
Daian Moura fue socio fundador y gerente general de DM10, un mercado de InsurTech que conectó a cientos de distribuidores independientes con los mejores productos de seguro de vida y planes de pensiones, lo que adicionó valor a través de la tecnología y la educación. En 2020, DM10 fue adquirida en su totalidad por XP Inc., una plataforma líder de servicios financieros impulsada por la tecnología y un proveedor de confianza de productos y servicios financieros de bajo costo en Brasil. Hoy en día, Daian se desempeña como director de Seguros en XP Inc. y su objetivo es posicionar a la compañía como líder del mercado al ofrecer a más personas acceso a productos superiores a través de una plataforma de arquitectura abierta enteramente digital.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1A: Gestión comercial en un mundo híbrido
Carlos Islas Murguía
Consultor para Miembros, México, LIMRA y LOMA
Carlos Islas Murguía es Consultor y Master Trainer de LIMRA y LOMA, de nacionalidad mexicana y ha trabajado por más de 25 años en el sector asegurador en el de la banca, ocupando cargos ejecutivos.
Antes de vincularse a LIMRA y LOMA, fue Director de la Universidad Corporativa AXA en México. También ocupó el cargo de Director de Gestión de Riesgos en el Grupo Financiero Promex Finamex y fue Agente de Seguros en Grupo Nacional Provincial (GNP).
Ha sido Copresidente del Comité de Canales de Distribución de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS).
Carlos tiene dos profesiones; está titulado en Administración de Empresas de la Universidad La Salle y en Psicología de la Universidad del Valle de México, tiene una Maestría en Psicología Clínica y un Ph.D. en Neuropsicoanálisis de la Universidad Intercontinental.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1C: Panel: Estado de la industria aseguradora en Latinoamérica
Jorge Pohlmann Nasser
Director-Presidente, Bradesco Vida e Previdência S.A. e da Bradesco Capitalização S.A. y Presidente de FENAPREVI
El Sr. Nasser es Director Presidente de Bradesco Vida e Previdência y Bradesco Capitalização S.A., y Presidente de la Federación Nacional de Pensiones y Vida Privadas (FenaPrevi). Como profesional de carrera en la Organización Bradesco, ocupó diversos cargos en Banco Bradesco, Bradesco Vida e Previdência y Bradesco Seguros. Fue Director de Marketing del Grupo Bradesco de Seguros y Director de Marketing del Banco Bradesco. Graduado en Publicidad y Marketing por la Universidade Paulista (UNIP). Estudió el Programa de Gestión Avanzada (PGA) - Bradesco, de la Fundación Dom Cabral (FDC). Ha participado en programas ejecutivos internacionales: Programa de gestión avanzada - Universidad de Pensilvania - The Wharton School - Filadelfia y cursos de gestión avanzada en Stanford Graduate School of Business, Kellogg School of Management, Harvard Business School y Center for Creative Leadership en los Estados Unidos.
Consultor y Formador especialista en Venta Híbrida, groWZ Consultants
Sergi es un prestigioso consultor de negocio con 20 años de experiencia en consultoría de ventas, formación de equipos comerciales y mentor de directores generales y directores comerciales. Sergi es conocido por ser el impulsor del nuevo modelo de venta híbrida y del nuevo rol del vendedor híbrido. Sergi es CEO y fundador de la consultora groWZ Consultants, des de dónde ayudan a sus clientes a diseñar modelos comerciales híbridos para adaptarse al nuevo contexto Omnicanal y al Cliente Digital, e impulsando los equipos comerciales para evolucionar del vendedor tradicional al “Vendedor Hibrido”. Sergi es un reconocido Speaker internacional con especializado en ventas, área comercial, venta híbrida y venta digital. Destacan sus conferencias por ser motivadoras, con mensajes claros y con mucha interactividad con la audiencia. Des de hace más de 20 años, Sergi colabora con algunas de las compañías y universidades más influyentes en España, Chile, Colombia, Brasil, México, Argentina y República Dominicana.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: Panel: Una conversación con ejecutivas: Actitudes y acciones para el éxito
Aura Rebelo
Vice President, Marketing and Digital, Emerging Markets, Prudential International Insurance
Aura se unió a Prudential en 2018 como directora de Marketing y Digital para Prudential do Brasil, la operación internacional de seguros de Prudential Financial en Brasil. En este puesto, Aura estuvo a cargo de la visión estratégica general y gestionó el branding, la reputación, el desarrollo de productos, los canales de marketing, el análisis de datos y la transformación digital de POB (Prudential of Brazil). Tras asumir su rol actual en julio de 2020, está enfocada en la identificación y la definición de estrategias que le permitan a PII (Prudential International Insurance) anticiparse y satisfacer las necesidades de sus clientes; además, se encarga de desarrollar competencias en el ámbito del marketing, los datos y lo digital que contribuyan al crecimiento de las operaciones. Antes de sumarse a Prudential, Aura desempeñó durante 16 años diversos puestos de liderazgo en Icatu Seguros, y sus primeras experiencias profesionales también incluyen cargos ejecutivos en A.C. Nielsen (investigación de mercado), The Coca-Cola Company (bienes de consumo), Telefónica (telecomunicaciones) y Endesa (energía). Tiene un título universitario en Marketing otorgado por la ESPM-SP (Escuela Superior de Publicidad y Marketing de São Paulo) y una maestría en Administración del Instituto COPPEAD de Administración de la Universidad Federal de Río de Janeiro. También obtuvo una especialización en Desarrollo de Comercio Electrónico y Venta Minorista Moderna de la Universidad de California en San Diego y cumplió funciones como presidente del Comité de Relaciones con el Cliente de la CNSeg, la Confederación Nacional de Aseguradoras de Brasil.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1C: Panel: Estado de la industria aseguradora en Latinoamérica
Norma Alicia Rosas
Directora General, AMIS
Norma ha sido directora general de AMIS desde febrero de 2021. Antes de su incorporación a AMIS, fue presidenta de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas de México (CNSF), en donde supervisaba el mercado de seguros y fianzas a nivel nacional. Durante su mandato en la CNSF, también participó del desarrollo e implementación de la nueva Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas de México (LISF), un marco regulatorio de tipo solvencia II que incluye el modelo general para calcular el requerimiento de capital de solvencia. Norma participó de numerosas comisiones financieras nacionales, se desempeñó como presidenta de la Asociación de Supervisores de Seguros de América Latina (ASSAL) y del Comité de Seguros y Pensiones Privadas (IPPC) de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Ha recibido numerosos reconocimientos de la industria, entre los que se cuentan las nominaciones como “Miembro Distinguido” de la Asociación Internacional de Supervisores de Seguros (IAIS) y “Persona Distinguida” por la ASSAL. También recibió la Medalla en Ciencias Actuariales de la Universidad de Anáhuac. Es licenciada en Actuaría, diplomada en Estadística Aplicada y tiene una maestría en Administración otorgada por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM). Además, es actuaria certificada por el Colegio Actuarial Mexicano.
Vice Presidenta Senior y Directora de Investigación, LIMRA
Alison Salka se integró a LIMRA en 2012 y es responsable de la determinación e implementación de la estrategia y dirección de su programa de investigación global. Trabaja con un equipo de más de 85 investigadores y otros profesionales en la División de Investigación de LIMRA, que lleva a cabo investigaciones sobre consumidores, estudios de estándares de comparación (benchmarking), enfocados en ayudar a las compañías afiliadas a LIMRA y los jugadores de la industria financiera a entender mejor su problemática y tendencias en el mundo de seguros. También es directora del Instituto de Retiro Seguro de LIMRA y LOMA. Anteriormente dirigió el equipo de investigación sobre el retiro e inteligencia competitiva en Prudential y fue directora de investigación para el retiro y análisis de negocios en MassMutual. Tiene una Maestría y un Doctorado.
Director de Investigación Aplicada del Laboratorio de Crecimiento, Universidad de Harvard y Profesor Adjunto en Políticas Públicas, en la Escuela de Gobierno John. F. Kennedy de la Universidad de Harvard
Miguel Ángel Santos es uno de los economistas más destacados de América Latina.
Miguel Ángel Santos coordina proyectos de investigación orientados al diseño de políticas públicas asociadas al proceso de desarrollo con gobiernos del mundo a nivel nacional y sub-nacional. Antes de trabajar en desarrollo internacional, Miguel Ángel se desempeñó por diez años en finanzas corporativas y desarrollo de negocios en América Latina, ocupando entre otras posiciones Director de Finanzas, División de Telecomunicaciones en la Organización Cisneros, Jefe de Finanzas Corporativas en Mercantil Servicios Financieros, y Vice-Presidente de Sony Pictures and Entertainment Latin America. Miguel Ángel cuenta con un Ph.D. en Economía de la Universidad de Barcelona, un Master de Administración Pública de la Escuela de Gobierno John. F. Kennedy de la Universidad de Harvard, y dos Master en Ciencias Económicas de la Universitat Pompeu Fabra, uno en Economía y Finanzas, y otro en Finanzas y Desarrollo Internacional. Además, es un Chartered Financial Analyst (CFA) y fue Coordinador del equipo de Macroeconomía en la campaña presidencial de Henrique Capriles Radonski (2012).
Rob Sims es un miembro central de la práctica de seguros del Boston Consulting Group y lidera el trabajo de la firma en relación a los seguros de vida y a los beneficios colectivos. Su trabajo se centra en estrategias disruptivas y en esfuerzos de cambio a gran escala. En sus últimos compromisos, Rob desarrolló estrategias de bienestar financiero para una empresa de beneficios para empleados, dirigió una estrategia digital para aumentar la penetración de beneficios voluntarios, llevó a cabo varios intentos por mejorar la eficacia y la eficiencia mediante el análisis de datos, y encabezó múltiples programas de mejora del desempeño a gran escala, tanto en términos de ingresos como de costos. Antes de reintegrarse al BCG en 2017, Rob se desempeñó durante tres años como directivo en Sun Life Financial, como vicepresidente ejecutivo de Estrategia y Desarrollo de Mercado para Soluciones de Clientes en Canadá y como vicepresidente ejecutivo de Estrategia y Desarrollo Corporativo para Sun Life a nivel global.
Luciano Snel Correa es CEO de Icatu desde 2014. Inició su carrera como pasante en Banco Icatu en 1992, y en 2002 se incorporó a Icatu. Para afrontar el universo financiero, Snel apostó por el autodesarrollo: fue el sexto brasileño certificado por el CFA Institute (Chartered Financial Analyst). Además, tiene un posgrado en ingeniería financier, una maestría en finanzas y es miembro de la junta de Swiss Life Network. Licenciada en Ingeniería Mecánica. Tiene una Maestría en Ingeniería Industrial con énfasis en Finanzas. Participó en el Programa Ejecutivo de Stanford en 2010.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 3C: La convergencia digital de la gestión de activos y los seguros
Rick Vargo
Director General, Bancaseguros, DBS Bank
Rick Vargo es un ejecutivo de marketing y distribución sénior con más de 35 años de experiencia en la banca minorista, seguros y servicios financieros. Antes de ocupar su actual puesto como director general y jefe de grupo de Bancaseguros en DBS, Rick se desempeñó en otros cargos directivos sénior en AIA, AXA y en Manulife/Joan Hancock Financial Services. Rick ha dado pruebas constantes de su capacidad de crear negocios de servicios financieros exitosos y de desarrollar canales de distribución digital innovadores. Su pasión es mejorar el servicio al cliente. Ha tenido un rol de liderazgo de negocios fundamental en la transformación digital de DBS y en su reconocimiento internacional como "Mejor Banco Digital del Mundo” y “Mejor Banco del Mundo”. Rick nació en los Estados Unidos y se mudó por primera vez a Singapur en 1991, país que ha sido su hogar desde 2008. También vivió en Indonesia y en Hong Kong. Obtuvo un título de grado en finanzas de la Universidad de Colorado y se certificó como consultor financiero (ChFC), asegurador de vida (CLU) y planificador financiero (CFP).
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1A: Gestión comercial en un mundo híbrido
Mario Antonio Vela Berrondo
Presidente y Director General, Prudential Seguros México
Mario Antonio Vela Berrondo es Presidente y Director General de Prudential Seguros México, reportando directamente al Presidente Regional de LATAM. Antes de unirse a Prudential Seguros México en Abril del 2019, fue Director General de GNP Seguros durante los últimos 4 años. Durante este periodo, la convirtió en la aseguradora más grande de México. En paralelo fue elegido por sus compañeros del sector de Seguros, como Presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), de 2014 a 2017.
Anteriormente, Mario trabajó durante 15 años en Seguros Monterrey New York Life, donde inicialmente fue Director Ejecutivo de Operaciones, luego se convirtió en el Director Ejecutivo de Distribución, y finalmente fue promovido a Director General y Presidente de Seguros Monterrey New York Life y Presidente de Fianzas Monterrey. Es Licenciado en Economía por parte de la Universidad Texas A&M y cuenta con una Maestría en Administración de Negocios (MBA) por parte del IPADE, Escuela de Negocios en México.
La industria de los seguros de vida se enfrenta a una transformación dramática y la pandemia, como bien sabemos, ha acelerado el ritmo del cambio. Revisaremos y exploraremos en detalle las principales tendencias y fuerzas que dan forma al futuro de la industria, incluidos: el aumento de la distribución digital y directa, la implementación de la analítica en todo el negocio, la disrupción impulsada por los nuevos jugadores, el rol creciente de los ecosistemas, los cambios esperados en la dinámica de la fuerza laboral, entre otros.
10:45 a.m. - 11:00 a.m.
Break
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1A: Gestión comercial en un mundo híbrido
Presidente y Director General, Prudential Seguros México
Ethel García Cueto
Directora de Desarrollo y Comunicación de Fuerza de Ventas, GNP Seguros
Carlos Islas Murguía
Consultor para Miembros, México, LIMRA y LOMA
A medida que en el mundo se reanudan las ventas en persona, tanto los clientes como los agentes mantendrán sus expectativas en relación a hacer negocios de forma remota. ¿Qué implica esto para el futuro de los consultores profesionales? ¿Cuál es la mejor manera de prepararse para hacer crecer su negocio, liderar a sus equipos, y reclutar y motivarlos a la distancia?
Director de la Región América Latina y el Caribe, LIMRA y LOMA
Gaston Messineo
Lider en Seguros, EY-Parthenon
Mauricio Monroy
Vicepresidente, Latinoamérica y España, Equisoft
Son pocas las aseguradoras que adoptan transformaciones digitales de gran impacto que revolucionan todo su ecosistema de TI, desde sistemas de administración de pólizas hasta ilustraciones, aplicaciones electrónicas y portales. Únase a nuestros expertos para descubrir cómo crear la hoja de ruta adecuada para impulsar la participación digital del cliente.
Mejores soluciones: qué soluciones de servicios y ventas digitales mueven la aguja en la participación del cliente.
Prioridades de modernización: cómo decidir si modernizar su sistema de administración de pólizas o priorizar las herramientas de ventas y servicio
Acelerar la transformación: Tomando atajos en el camino crítico de su transformación digital.
Socio de Consultoría para Sector Financiero, PwC México
Jorge Pohlmann Nasser
Director-Presidente, Bradesco Vida e Previdência S.A. e da Bradesco Capitalização S.A. y Presidente de FENAPREVI
Norma Alicia Rosas
Directora General, AMIS
Únase a este panel de expertos que presentarán sus puntos de vista acerca de la situación actual y las predicciones a futuro para la estructura regulatoria de América Latina, así como también discutirán los desafíos y las oportunidades potenciales que la pandemia de COVID ha dejado a su paso.
Consultor y Formador especialista en Venta Híbrida, groWZ Consultants
Las empresas y equipos de ventas de todo el mundo enfrentan uno de los mayores desafíos de los últimos tiempos: adaptarse a los nuevos clientes digitales en un nuevo entorno multicanal. Se está produciendo uno de los cambios de paradigma más importantes de las últimas décadas en el mundo de las ventas y el asesor comercial y capacitador Sergi Ramo es un especialista reconocido en este nuevo modelo de ventas híbrido. Durante esta sesión se explorarán las claves para tener éxito con las ventas híbridas y como vendedor híbrido y se hará hincapié en la necesidad de un modelo que se adapte a los nuevos clientes y que permita flexibilidad de movimiento entre canales.
Vice Presidenta Senior y Directora de Investigación, LIMRA
Rob Sims
Director General y Socio, BCG
Luciano Snel Correa
CEO, Icatu
En esta sesión se examinarán las cuestiones y tendencias que desvelan a los ejecutivos. LIMRA y el BCG compartirán los resultados de su encuesta global del 2021, que abarca las oportunidades y amenazas más importantes de la industria. También se discutirán las tendencias de la industria en el escenario pospandémico. Esta sesión le ayudará a entender el entorno cambiante del rubro de los seguros de vida frente a los nuevos desafíos que surgen.
La diversidad es un “hot topic” en el mundo corporativo actual. Las promesas de mayor innovación y mejores resultados económicos han generado que muchas empresas se encuentren ansiosas por aumentar la diversidad de su personal, sin necesariamente ser conscientes de los esfuerzos adicionales que implica “incluir” esa diversidad. Durante la presentación abordaremos algunos aspectos claves que no pueden olvidarse a la hora de desarrollar una estrategia de diversidad e inclusión exitosa. Estos aspectos determinarán en alto grado el nivel de efectividad y sustentabilidad de la estrategia de Inclusión y Diversidad en una organización de cualquier tamaño.
Gerente General, Swiss Medical Seguros, Vida y Retiro
Gloria María Estrada
Vicepresidente de Riesgos, Suramericana S.A.
Aura Rebelo
Vice President, Marketing and Digital, Emerging Markets, Prudential International Insurance
El panel de ejecutivos ofrecerá perspectivas locales y regionales acerca de lo que consideran como factores de éxito clave para realizar transformaciones a nivel organizacional, de liderazgo y distribución, tanto en la actualidad como en los próximos 3 a 5 años.
12:00 p.m.
Fin del Segundo Día
jueves, 7 de octubre de 2021
9:30 a.m. - 9:40 a.m.
Bienvenida
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: Uso de redes sociales: Amplifique su influencia en línea
Gerente Asociado de Servicios Financieros, Prudential Assurance Company de Singapur
Las redes sociales ayudan a construir su marca personal, pero la marca personal solo funciona si es auténtica y honesta. En resumen, no puede mercadear lo que no tiene. Súbase las mangas y ponga en práctica este paso a paso que Joyce compartirá para descubrir, desarrollar y amplificar su influencia en de línea.
¿Cómo prepararse para un futuro impredecible? ¿Qué prácticas se pueden adoptar para mantener una cultura organizacional en un entorno remoto o híbrido? ¿Cómo conducir los procesos organizacionales asociados a la gestión de personas en este nuevo mundo? Discutiremos los impactos en el mundo laboral pospandémico, la flexibilidad en las relaciones laborales, los desafíos para atraer, retener, involucrar y gestionar equipos a través del intercambio de experiencias y discusiones que tienen como objetivo provocar la reflexión y la toma de decisiones.
Director de la Región América Latina y el Caribe, LIMRA y LOMA
Daian Moura
Jefe de Seguros, XP Inc.
Rick Vargo
Director General, Bancaseguros, DBS Bank
Daian Moura, Director de Seguros de XP Inc., la plataforma digital líder de gestión de activos que combina inversiones y ahorros con seguros, y Rick Vargo, Director General de Bancaseguros de DBS Bank, galardonado recientemente como "Mejor Sitio Digital Integrado de Banca de Consumo" por Global Finance. Estas dos empresas se unirán a una conversación con el Director de la Región América Latina y el Caribe de LIMRA y LOMA, Thad Burr, para discutir cómo el patrimonio, la gestión de activos y los seguros van de la mano y cómo los avances digitales y las tecnologías están desempeñando un papel más importante, dando forma al futuro de los seguros y bancaseguros. El panel discutirá cómo las aseguradoras pueden crear sinergias y mejor integrar su estrategia digital con la de sus partners bancarios, y cómo pueden las empresas apoyar mejor a sus equipos de venta para que también sean reconocidos como asesores confiables de gestión patrimonial y de activos.
Director de Investigación Aplicada del Laboratorio de Crecimiento, Universidad de Harvard y Profesor Adjunto en Políticas Públicas, en la Escuela de Gobierno John. F. Kennedy de la Universidad de Harvard
12:00 p.m.
Fin del Tercer Día
Inscripción
Inscripción antes del 3 de septiembre
Inscripción individual para miembros de LIMRA y / o LOMA: US$ 250 Inscripción individual para no miembros: US$ 300
*Inscripción corporativa (empresas miembros):
1–100 asistentes: $2,950
101–200 asistentes: $3,500
201–300 asistentes: $4,000
301–400 asistentes: $4,500
401–500 asistentes: $5,000
Más de 500 asistentes: $5,500
*Inscripción corporativa (empresas no miembros):
1–100 asistentes: $3,700
101–200 asistentes: $4,250
201–300 asistentes: $4,750
301–400 asistentes: $5,250
401–500 asistentes: $5,750
Más de 500 asistentes: $6,250
Inscripción después del 3 de septiembre
Inscripción individual para miembros de LIMRA y / o LOMA: US$ 300 Inscripción individual para no miembros: US$ 350
*Inscripción corporativa (empresas miembros):
1–100 asistentes: $3,450
101–200 asistentes: $4,000
201–300 asistentes: $4,500
301–400 asistentes: $5,000
401–500 asistentes: $5,500
Más de 500 asistentes: $6,000
*Inscripción corporativa (empresas no miembros):
1–100 asistentes: $4,200
101–200 asistentes: $4,750
201–300 asistentes: $5,250
301–400 asistentes: $5,750
401–500 asistentes: $6,250
Más de 500 asistentes: $6,750
*La inscripción corporativa permite registrar a varios colaboradores y agentes de una misma empresa y ubicados en un mismo país a una tarifa fija (según el número de participantes). Para más información del evento y registros corporativos, comuníquese con Megan Schwartz: mschwartz@limra.com.
Nuevo en 2021 — ¡Únase a nosotros como compañía de apoyo!
Por solo USD 1.000 adicionales, cualquier compañía que presente una solicitud de inscripción grupal será reconocida como Compañía de Apoyo en Conferencia. Estas empresas tendrán su logotipo exhibido de forma destacada en las zonas de reconocimiento de las “Compañías de Apoyo” y se mencionarán en las sesiones generales durante todo el evento.
Las cancelaciones deben ser enviadas por escrito al correo electrónico: meetings@loma.org. Las cancelaciones recibidas antes del 24 de septiembre de 2021 serán reembolsadas, menos un cargo administrativo de US$75. No habrá devoluciones después del 24 de septiembre de 2021.
Si por cualquier motivo LIMRA/LOMA cancela la conferencia, se devolverá la totalidad del dinero de la inscripción. LIMRA/LOMA no se responsabilizará, bajo ninguna circunstancia, de los gastos relacionados.
Become a Sponsor or Exhibitor
Las conferencias de LIMRA y LOMA son posibles gracias a la generosidad de nuestros patrocinadores y expositores. Su patrocinio en la Conferencia Latinoamericana ayudará a aumentar el reconocimiento de su empresa y sus productos, a ampliar el conocimiento de sus servicios y proporcionará valiosas oportunidades para socializar y hacer networking con personas clave en la toma de decisiones de toda América Latina. Todos los patrocinios (excluyendo anuncios publicitarios) incluyen los siguientes beneficios:
El nombre o logo de su compañía estará exhibido en el sitio web del evento, con un enlace al sitio web de su compañía.
Una página de patrocinio personalizada en la plataforma del evento (accesible a través de PC o celular), que permitirá exhibir la información de su compañía para que los asistentes la accedan hasta un año después de la conferencia.
Reconocimiento de su patrocinio durante los comentarios de la sesión general y capturados en la grabación del evento para su futura reproducción y visualización bajo demanda.
Envío de la lista de los asistentes por correo electrónico y su información de contacto (solo de quienes acepten compartir su información).
Informe y data post-evento, para analizar la interacción de asistentes con el contenido de su empresa.
Debido a la limitada disponibilidad, el patrocinio se venderá rápidamente. Las solicitudes serán aceptadas por orden de recepción. Por favor contacte por correo electrónico a Megan Schwartz a mschwartz@limra.com para obtener información adicional.
