Várias sessões paralelas serão preparadas para abordar:
Temas estratégicos para os principais executivos (C-Level) de matriz de empresas de serviços financeiros com atuação na América Latina.
Sessões sobre gestão para supervisores e gerentes de equipe de vendas
Sessões com foco em vendas para agentes e consultores
O encontro será realizado em Espanhol e Português. A tradução simultânea estará disponível sem custo adicional.
Highlights
Marque em sua agenda e participe conosco em Outubro – a Conferência Virtual Latino-americana 2021! Profissionais de seguros por toda a América Latina poderão participar nestes 3 dias de eventos para:
Receba insights, perspectivas e recomendações para aprimorar a estratégia de sua empresa e se posicionar para o sucesso neste novo mundo híbrido;
Acessar a variedade de conteúdo apresentada tanto ao vivo quanto no modelo on-demand;
Conectar com outros líderes de toda a região;
“Reunir-se” com patrocinadores para conhecer mais como eles podem te ajudar a continuar desenvolvendo seu negócio;
Participar em discussões ao vivo e sessões de perguntas e respostas
Palestrante Encerramento:
Miguel Ángel Santos, Diretor de Pesquisa Aplicada do Laboratório de Crescimento da Universidade de Harvard e é Professor Adjunto de Políticas Públicas na Escola de Governo John F. Kennedy da Universidade de Harvard
Miguel Ángel Santos é reconhecido como um dos economistas mais proeminentes da América Latina.
Nós estamos, exatamente neste momento, desenvolvendo o programa desta conferência, portanto, continue conectado para saber mais detalhes e novidades! Para ver as últimas informações da conferência do ano passado, clique aqui.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 2C: Dicas para implementar uma estratégia de inclusão e diversidade bem-sucedida
Marcelo Baudino
Consultor Intercultural e Autor
Marcelo é especialista em desenvolvimento de estratégias para a gestão da diversidade e para o incentivo de uma cultura inclusiva. Desde a fundação da Iceberg Intelligence Cultural em 2009, ele treina executivos, líderes globais, expatriados e equipes multiculturais em diferentes organizações internacionais, em mais de 10 países na América Latina.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 3C: A Convergência Digital de Gestão de Ativos e Seguros
Thad Burr
Diretor da Região América Latina e Do Caribe, LIMRA e LOMA
Thad Burr tem ampla experiência comercial, de gestão empresarial e de implantação de novos negócios. Lançou várias operações start-ups e expansão para novos mercados e países. Em sua função atual na LIMRA e LOMA, ele dá suporte à equipe de consultores da LIMRA e LOMA, responsável por fornecer benefícios aos nossos Associados. Anteriormente, ele foi o Partner liderando a área de Previdência da Mercer na América Latina. Antes disso, ele trabalhou na Aetna, Inc., expandindo seus negócios na América Latina e no Caribe e encontrando soluções de gestão de saúde para seus clientes corporativos e individuais. Ele ingressou na Aetna vindo da ACE Life, onde foi presidente da Divisão Regional para a América Latina, e lançou e desenvolveu os negócios de seguro de vida da ACE em nove países da região. Anteriormente, ele trabalhou para a MetLife, onde ocupou vários cargos de liderança, incluindo o lançamento e gerenciamento da filial brasileira.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 3B: O futuro do escritório: Você está preparado?
Patrícia Campos
Diretora de Gente e Gestão, Grupo MAG
Psicóloga, especialista em Psicologia Organizacional, MBA em Gestão de Negócios e de Pessoas, especialista em Gestão da Educação Corporativa, com formação em Neurolinguística e Coaching. Certificada pela participação em congressos e cursos internacionais da indústria de seguros: LIMRA LOMA e GAMA International, atuando há mais de 20 anos neste segmento e em Recursos Humanos. Diretora de Gente e Gestão no Grupo Mongeral Aegon e coautora do Livro “Mulheres no Seguro”.
Gerente Associado de Serviços Financeiros, Prudential Assurance Company, Singapura
Joyce começou a atuar como profissional em Seguros em abril de 2018 e desde então tem se qualificado de forma consecutiva como membro da MDRT, com Court of Table 2021. Seu negócio cresceu exponencialmente quando ela começou a digitalizar seus processos de prospecção e experiência do cliente, principalmente através da implementação do branding pessoal nas redes sociais e da exploração de ferramentas tecnológicas que complementam seu negócio. Apesar de ser relativamente nova na profissão, ela tem sido reconhecida tanto por sua empresa como por sua atuação como profissional. Como forte defensora da utilização da tecnologia e das redes sociais, Joyce implementou a digitalização em todos os aspectos do seu negócio. Ela também ofereceu treinamento a milhares de Consultores Financeiros em toda a Ásia, para ajudá-los a se adaptarem à digitalização como nova norma.
Kweilin Ellingrud é Senior Partner da McKinsey e lidera a prática de Seguros de Vida e Anuidades da firma na América do Norte. Desde que ingressou na McKinsey há 22 anos, ela liderou várias transformações relacionadas com seguros em nível global, participando tanto de operações como de estratégias para empoderar funcionários e melhorar a eficiência e a eficácia assim como a entrega a clientes. Ela foi selecionada como membro do McKinsey Global Institute Council, no qual liderou numerosas tarefas de pesquisa, inclusive sobre o Futuro do Trabalho pós COVID-19, o impacto da COVID-19 nos empregos e a igualdade de gênero. Kweilin tem um MBA da Harvard Business School e é Licenciada em Economia e Ciência Política, com grandes honras, pela Harvard University.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: Painel: Uma conversa com executivos: Atitudes e ações para o sucesso
Gloria María Estrada
Vice-presidente de Riscos (LATAM), Suramericana S.A.
Glória é Engenheira Civil formada pela Faculdade de Engenharia da Antioquia e Especialista em Engenharia Ambiental pela Pontifícia Universidade Bolivariana e em Engenharia de Resistência a Terremotos pela Universidade Eafit. Tem também um Master em Engenharia de Resistência a Terremotos por esta mesma universidade. Glória começou a trabalhar na Suramericana S.A. em 2004 e desde então ocupou os cargos de Executiva e Diretora de Negócios Corporativos, Gerente de Subscrição, Gerente de Propriedades e Gerente de Geociências. Anteriormente, ela trabalhou como Engenheira de Desenho e Diretora do Departamento de Geotecnia e do Departamento de Gestão de Riscos da Integral S.A. Atualmente, Glória é membro de vários Comitês da Associação Colombiana de Engenharia Sísmica (AIS) para a atualização das Normas Colombianas de Construção Resistente a Terremotos. Ela também tem experiência como professora e participou de projetos de pesquisa em conjunto com a Universidade Eafit, a Colciencias e a Suramericana. Além disso, desde 1997 vem realizando diversas publicações técnicas.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1A: Gestão de negócios em um mundo híbrido
Ethel García Cueto
Diretora de Comunicações e Desenvolvimento de Vendas, GNP Seguros
Ethel é apaixonada pelo desenvolvimento e pela implementação de projetos novos e desafiadores que lhe permitam utilizar novas soluções criativas para criar equipes de alto desempenho. Ela começou sua carreira no Grupo Nacional Provincial em 1980, no qual passou dez anos trabalhando na área de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento tanto de pessoal administrativo como de força de vendas. Em 1991, tornou-se Diretora Geral do Instituto Mexicano Educativo de Seguros e Finanças, cargo que ocupou até 2011, quando retornou à GNP como Vice Diretora de Desenvolvimento de Vendas e Comunicações. Ela é Licenciada em Psicologia Clínica e tem um Mestrado em Desenvolvimento Humano da Universidade Ibero-Americana. Também fez uma pós-graduação em Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, na área de Recursos Humanos, no Instituto Tecnológico Autónomo de México. Além disso, ela é formada pelo American College, onde obteve suas designações como LUTCF e CLI, e é certificada pelo ROI International Institute como Consultora em Avaliação e Medição de Programas de Treinamento.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1C: Panel: Situação da indústria de seguros na América Latina
Raúl García Valbuena
Sócio de Consultoria para o Setor Financeiro, PwC México
Raúl García é Consulting Partner do Setor Financeiro da PwC México. Ele tem 20 anos de experiência apoiando clientes na Espanha e na América Latina com seus programas de transformação digital, estratégia de negócios e arquitetura de tecnologia, governança de dados e design de modelo operacional. Raúl é Engenheiro Industrial pela Universidade de Valladolid, Espanha, com especialização em Eletrônica e Automação.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: Painel: Uma conversa com executivos: Atitudes e ações para o sucesso
María Inés Guzzi
Gerente Geral, Swiss Medical Seguros, Vida e Retiro
María Inés tem 30 anos de experiência no setor de seguros. Ela se formou como Professora de Matemática e Física e depois estudou Marketing na UCES. Ao longo deste tempo, ela também fez várias capacitações em Administração e Seguros em diferentes instituições entre elas UTDT, LIMRA e LOMA. Sua carreira começou em 1991 como Administradora de Seguros em uma empresa local da AIG, e em 1996 foi nomeada Diretora Regional de Subscrição de Negócios Coletivos para a região LATAM, trabalhando na sede da AIG em Nova York. Em 1997, ela assumiu o desafio de começar, do zero, uma companhia de Seguros de Vida Massivos na Argentina (de Mútuo Massivo), assumindo mais tarde o cargo de Gerente Técnica. Em 2003 a empresa foi adquirida pelo Grupo Swiss Medical e em 2010 ela foi nomeada para seu atual cargo de Gerente Geral da Swiss Medical Seguro, Vida e Aposentadoria. Desde 2013, ela também é Diretora das empresas de Seguro Pessoal do Grupo Swiss Medical. Por dois anos ela foi Vice Presidente da AVIRA (Associação Argentina de Companhias de Seguro de Vida e Aposentadoria), sendo Presidente desta Associação desde 2020.
David Levenson es el presidente y CEO de LIMRA, LOMA y LL Global, Inc. Su responsabilidad es liderar la asociación más grande del mundo de compañías de servicios financieros y de seguros de vida, representando a más de 1200 compañías de servicios financieros en 60 países alrededor del mundo. Anteriormente, Levenson fue director de Edward Jones y formó parte del comité de gestión de 2015-2018. Fue responsable de todos los productos distribuidos a través de su red de 17.000 asesores en Estados Unidos y Canadá. Antes de trabajar con Edward Jones en 2012, Levenson fue Presidente de administración patrimonial de The Hartford Financial Services Group y responsable de los negocios de anualidades individuales, vida individual, fondos mutuos y planes de jubilación de la compañía. También se desempeñó como Presidente y CEO de Hartford Life, KK en Tokio, donde fue responsable de liderar al mayor proveedor de anualidades en Japón.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1B: Impulsionando o engajamento digital do cliente em toda a cadeia de valor do seguro
Gaston Messineo
Líder em Seguros, EY-Parthenon
Gaston é líder em seguros da EY com mais de 20 anos de serviços de consultoria e funções de liderança corporativa: incluindo profunda experiência na indústria de seguros, aconselhando clientes sobre estratégia de crescimento orgânico e inorgânico, oportunidades de aquisição e venda, além da transformação do modelo operacional. Ele trabalha com clientes na área de seguros para navegar pela complexidade, ajudando-os a repensar seus ecossistemas, remodelar seus portfólios e se reinventar para um futuro melhor. Antes de ingressar na EY, Gaston foi Head of Strategy and Execution para a América do Norte em uma das maiores corretoras globais de seguros, bem como Senior insurance practitioner em uma empresa internacional de consultoria de estratégia. Gaston recebeu um MBA da Booth School of Business da Universidade de Chicago e o título de Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidad Nacional del La Plata na Argentina.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1B: Impulsionando o engajamento digital do cliente em toda a cadeia de valor do seguro
Mauricio Monroy
Vicepresidente, Latinoamérica y España, Equisoft
Mauricio es un experto en TI con más de 20 años de experiencia en los servicios financieros, seguros y otras industrias. Experto en relaciones con clientes e ingeniero de software egresado de la Universidad de Los Andes en Bogotá, Colombia, también tiene una Maestría en Administración de Empresas de HEC Montreal, y es un profesional certificado en gestión de proyectos (PMP). Desde que se unió a nosotros en 2014, se ha profundizado la experiencia de Mauricio en desarrollo de software, integración de soluciones de TI, mejora de procesos comerciales en la gestión de proyectos y en las relaciones con los clientes que son indispensables para nuestro equipo y los clientes en la región de América Latina y España, donde se dedica a impulsar la expansión de Equisoft, creando nuevas oportunidades de negocio y liderando operaciones regionales.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 3C: A Convergência Digital de Gestão de Ativos e Seguros
Daian Moura
Chefe de Seguros, XP Inc.
Daian Moura foi Sócio Fundador e CEO da DM10, um marketplace de InsurTech que conectou centenas de distribuidores independentes com os melhores produtos de Seguro de Vida e Planos de Previdência, agregando valor por meio da tecnologia e da educação. Em 2020 a DM10 foi adquirida pela XP Inc., uma plataforma líder de serviços financeiros voltada para a tecnologia, e um sólido fornecedor de produtos e serviços financeiros de baixo custo no Brasil. Ele agora atua como Responsável por Seguros da XP Inc., onde seu objetivo é tornar a empresa líder de mercado, dando acesso a mais pessoas a produtos superiores, através de uma plataforma de arquitetura totalmente digital e aberta.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1A: Gestão de negócios em um mundo híbrido
Carlos Islas Murguía
Consultor para Membros, México, LIMRA e LOMA
Carlos Islas Murguía é Consultor e Master Trainer da LIMRA e LOMA, de nacionalidade mexicana, trabalhou por mais de 25 anos no setor de seguros bancários, ocupando cargos executivos. Antes de ingressar na LIMRA e LOMA, ele foi Diretor da AXA Corporate University no México. Também ocupou o cargo de Diretor de Gestão de Riscos do Grupo Financiero Promex Finamex e foi Agente de Seguros do Grupo Nacional Provincial (GNP). Ele foi co-presidente do Comitê de Canais de Distribuição da Associação Mexicana de Instituições de Seguros (AMIS). Carlos tem duas profissões; Ele é formado em Administração de Empresas pela La Salle University e em Psicologia pela Universidad del Valle de México, tem mestrado em Psicologia Clínica e doutorado. Doutor em Neuropsicanálise pela Universidade Intercontinental.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1C: Panel: Situação da indústria de seguros na América Latina
Jorge Pohlmann Nasser
Diretor-Presidente, Bradesco Vida e Previdência S.A. e da Bradesco Capitalização S.A. e Presidente da FENAPREVI
Sr. Nasser é Diretor-Presidente da Bradesco Vida e Previdência e da Bradesco Capitalização, além de Diretor-Geral da Bradesco Seguros e Presidente da Federação Nacional da Previdência Privada e Vida (FenaPrevi). Como profissional de carreira da Organização Bradesco, passou por diversos cargos no Banco Bradesco, na Bradesco Vida e Previdência e Bradesco Seguros. Foi diretor de Marketing do Grupo Bradesco de Seguros e diretor de Marketing do Banco Bradesco. Graduado em Propaganda e Marketing pela Universidade Paulista (UNIP). Cursou o Programa de Gestão Avançada (PGA) - Bradesco, da Fundação Dom Cabral (FDC). Participou dos programas excecutivos internacionais: Advanced Management Program – University of Pennsylvania – The Wharton School – Philadelphia e de cursos de Gestão Avançada na Stanford Graduate School of Business, Kellogg School of Management, Harvard Business School e Center for Creative Leadership, nos Estados Unidos.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 2A: O novo modelo de vendas híbrido
Sergi Ramo
Consultor e instrutor especializado em vendas híbridas, groWZ Consultants
Sergi é um renomado consultor de negócios com mais de 20 anos de experiência em consultoria em vendas, treinamento em vendas e mentoria para CEOs e Gerentes de Vendas. Sergi é conhecido como o motor propulsor por trás do novo método de vendas híbridas e da nova função do representante de vendas híbridas. Sergi é CEO e fundador da firma de consultoria groWZ Consultants, através da qual ele ajuda seus clientes a desenharem processos de vendas híbridas que se adaptem ao novo contexto Omnicanal e ao Cliente Digital, e equipes de vendas a passarem de representantes de vendas tradicionais a “Representantes de Vendas Híbridas”. Sergi é um reconhecido conferencista internacional especializado em vendas, área comercial, vendas híbridas e vendas digitais. Suas conferências se destacam por serem motivadoras, interativas e claras, e nos últimos 20 anos ele tem colaborado com algumas das mais influentes empresas e universidades do mundo.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: Painel: Uma conversa com executivos: Atitudes e ações para o sucesso
Aura Rebelo
Vice-presidente, Marketing and Digital, Emerging Markets, Prudential International Insurance
A Aura uniu-se à Prudential em 2018 como responsável pela área Marketing & Digital para a Prudential do Brasil, a operação de seguros internacionais da Prudential Financial no Brasil. Nesta função, suas responsabilidades incluíam a visão estratégica geral, o gerenciamento da marca e da reputação da POB, o desenvolvimento de produtos e o marketing de canal além da análise de dados e a transformação digital. Desde que assumiu seu atual cargo em julho de 2020, ela passou a estar enfocada em identificar e definir estratégias que permitam à PII antecipar e atender às necessidades dos clientes, e desenvolver capacidades digitais, de marketing e de dados a fim de contribuir para o crescimento das operações. Antes de unir-se à Prudential, ela trabalhou por 16 anos na Icatu Seguros, ocupando várias posições de liderança. Seu início de carreira também incluiu cargos executivos na A.C. Nielsen (pesquisa de marketing), The Coca-Cola Company (bens de consumo), Telefónica (telecomunicações) e Endesa (energia). Ela é formada em Marketing pela ESPM-SP (Escola Superior de Propaganda e Marketing de São Paulo), e tem um MBA em Administração da COPPEAD - RJ, a Escola de Negócios da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Ela também tem uma especialização em "Modern Retailing and e-Business Development" (Varejo Moderno e Desenvolvimento de e-Business) pela Universidade da Califórnia em San Diego (EUA) e foi presidente do Comitê de Relacionamento com Clientes da CNSeg, a Confederação Brasileira de Seguros e Previdência.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1C: Panel: Situação da indústria de seguros na América Latina
Norma Alicia Rosas
Diretora Geral, AMIS
Norma é Diretora Geral da AMIS desde fevereiro de 2021. Antes de se unir à AMIS ela foi Presidente da CNSF (Comissão Nacional de Seguros e Fianças do México), desde a qual supervisava os mercados de seguros e fianças no México. Durante sua passagem pela CNSF, ela também participou do desenvolvimento e da implementação da Nova Lei Mexicana de Seguros (LISF), uma estrutura do tipo Solvência II, incluindo o Modelo Geral para o cálculo da Necessidade de Capital de Solvência. Norma participou de numerosas comissões financeiras naquele país, foi Presidente da ASSAL (Associação Latinoamericana de Supervisores de Seguros) e Presidente do IPPC (Comitê de Seguros e Previdência Privada) da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE). Ela recebeu inúmeros elogios do setor, além de ter sido nomeada “Membro Distinguido” pela IAIS (Associação Internacional de Supervisores de Seguros) e “Pessoa Distinguida” pela ASSAL. Ela também recebeu a Medalha de Reconhecimento Atuarial da Universidade de Anahuac. Formada em Ciências Atuariais, com um Diploma em Estatística Aplicada e um Mestrado em Administração pelo ITAM (Instituto Tecnológico Autônomo do México), Norma é Atuária Certificada pelo Colégio Mexicano de Atuários.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 2B: O que pensam os executivos globais?
Alison Salka, Ph.D.
Vice-Presidente Sênior e Diretor de Pesquisa, LIMRA
Alison Salka se uniu a LIMRA em 2012 e é responsável pela definição e implementação da estratégia e direção de seu programa de pesquisa global. Ela supervisiona uma equipe de mais de 85 investigadores e outro pessoal de profissionais em Investigação na divisão de pesquisa da LIMRA que fazem pesquisa do consumidor, estudos de benchmark e livros brancos focalizados em ajudar aos membros das companhias a entender melhor os problemas da indústria e as tendências. Ela é também a diretora da Instituto de Seguros de Retiro da LIMRA LOMA. Salka anteriormente liderou a equipa de pesquisa e inteligência competitiva na Prudential, e foi também diretora de pesquisa de retiro e analista de negócios em MassMutual. Ela ganhou um grau de mestre e doutorado.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: Apresentação do Palestrante Encerramento
Miguel Ángel Santos
Diretor de Pesquisa aplicada do laboratório de crescimento da Universidade de Harvard e é Professor adjunto de políticas públicas na Escola de governo John F. Kennedy da Universidade de Harvard
Miguel Ángel Santos é reconhecido como um dos economistas mais proeminentes da América Latina.
Miguel Ángel Santos é Professor Adjunto de Políticas Públicas na Escola de Governo John F. Kennedy da Universidade de Harvard e Diretor de Pesquisa Aplicada no Laboratório de Crescimento também na Universidade de Harvard. No Laboratório de Crescimento, Miguel Ángel coordena projetos de pesquisa voltados ao desenho de políticas públicas associadas ao processo de desenvolvimento com governos mundiais em nível nacional e subnacional. Antes de trabalhar em desenvolvimento internacional, Miguel Ángel trabalhou por dez anos em finanças corporativas e desenvolvimento de negócios na América Latina, ocupando, entre outros cargos, a posição de Diretor de Finanças, Divisão de Telecomunicações na Organização Cisneros, Chefe de Finanças Corporativas na Mercantil Servicios Financieros e Vice -Presidente da Sony Pictures and Entertainment na América Latina. Miguel Ángel é Ph.D. em Economia pela Universidade de Barcelona, Mestre em Administração Pública pela Escola de Governo John F. Kennedy, da Universidade de Harvard, e tem dois mestrados em Economia pela Universidade Pompeu Fabra, um em Economia e Finanças e outro em Finanças e Desenvolvimento Internacional. Além disso, é Chartered Financial Analyst (CFA) e foi Coordenador da equipe de Macroeconomia na campanha presidencial de Henrique Capriles Radonski (2012).
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 2B: O que pensam os executivos globais?
Rob Sims
Diretor Administrativo e Sócio, BCG
Rob é membro central da prática de Seguros do Boston Consulting Group e lidera o trabalho da firma em relação a seguros de vida e benefícios coletivos. Seu trabalho se concentra em estratégias disruptivas e esforços de mudança em grande escala. Entre seus trabalhos recentes, Rob desenvolveu uma estratégia de bem-estar financeiro para uma empresa de benefícios para funcionários, liderou uma estratégia digital para aumentar a penetração de benefícios voluntários, liderou múltiplas iniciativas para impulsionar a eficácia e a eficiência usando análises de dados, e liderou múltiplos programas de melhoria de desempenho em grande escala - tanto focados na receita como nos custos. Antes de voltar a trabalhar na BCG em 2017, Rob se desempenhou por três anos como executivo na Sun Life Financial, ocupando o cargo de Vice Presidente Sênior de Estratégia e Desenvolvimento de Mercado para Soluções de Clientes para o Canadá e de Vice Presidente Sênior de Estratégia e Desenvolvimento Corporativo para a Sun Life em nível global.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 2B: O que pensam os executivos globais?
Luciano Snel Correa
CEO, Icatu
Luciano Snel Correa é CEO da Icatu desde 2014. Iniciou sua carreira como estagiário no Banco Icatu em 1992. Em 2002, juntou-se à Icatu. Para lidar com o universo financeiro, Snel apostou no autodesenvolvimento: foi o sexto brasileiro a se certificar pelo CFA Institute (Chartered Financial Analyst). Além disso, é pós-graduado em engenharia financeira e mestre em finanças e membro do board da Swiss Life Network. Possui graduação em Engenharia Mecânica. É Mestre em Engenharia Industrial com ênfase em Finanças. Participou do Stanford Executive Program em 2010.
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 3C: A Convergência Digital de Gestão de Ativos e Seguros
Rick Vargo
Diretor Geral, Bancassurance, DBS Bank
Rick Vargo is an experienced senior marketing and distribution executive with more than thirty-five years’ experience in retail banking, insurance and financial services. He is currently Managing Director and Group Head of Bancassurance at DBS, a position he has held since 2008. Prior to DBS, Rick has held other senior management positions with AIA, AXA, and Manulife/John Hancock Financial Services. Rick is recognized for his consistent track record of successfully growing financial service businesses and developing innovative digital distribution channels. He is passionate about serving customers better and has been a key business leader in DBS’ digital transformation and in its global recognition as the “World’s Best Digital Bank” and “World’s Best Bank”. Originally from the US, Rick first moved to Singapore in 1991 and has lived in Hong Kong and Indonesia in addition to Singapore, his home since 2008. He is a graduate from the University of Colorado USA with a Bachelor of Science in Finance and is a CLU, ChCF and CFP. A passionate traveller and genuine ‘foodie’, Rick enjoys many outdoor sports including golf, fishing and long-distance running. In addition to his personal interests Rick is involved in a number of fund-raising activities, committees and charitable organizations including Beyond Social Services, The Magical Light Foundation and Room to Read organization.
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1A: Gestão de negócios em um mundo híbrido
Mario Antonio Vela Berrondo
Presidente e Diretor Geral, Prudential Seguros México
Mário assumiu como Presidente e CEO da Prudential Insurance México em 2019, subordinado diretamente ao Presidente Regional para LATAM. Antes de se desempenhar na Prudential Insurance México, foi por quatro anos CEO da GNP Seguros, liderando a empresa até torná-la a maior seguradora no México. Enquanto trabalhava como CEO na GNP, também foi eleito Presidente da Associação Mexicana de Instituições de Seguro (AMIS), cargo que ocupou de 2014 a 2017. Antes de iniciar sua trajetória na GNP Seguros, Mário trabalhou por 15 anos na Seguros Monterrey New York Life (SMNYL), onde começou como Diretor Executivo de Operações, passando depois a ocupar o cargo de Diretor de Corretagem e finalmente de CEO e Presidente da SMNYL e Presidente da Fianzas Monterrey. Antes de trabalhar na SMNYL ele também ocupou o cargo de Diretor de Gestão de Riscos na American Express e foi parte de uma equipe de start-up na Crédito Real. Ele é formado em Economia pela Texas A&M University e tem um Master em Administração de Empresas (MBA) pela IPADE, Escola de Negócios no México.
A indústria de seguros de vida está enfrentando uma transformação dramática e a pandemia global acelerou o ritmo das mudanças. Vamos rever e explorar com detalhes as principais tendências e forças que estão moldando o futuro do setor, inclusive o aumento do «digital e direto» na distribuição, a integração da análise em toda a empresa, a disrupção impulsionada por novos jogadores, o papel crescente dos ecossistemas e as mudanças esperadas no engajamento da força de trabalho, entre outros temas.
10:45 a.m. - 11:00 a.m.
Intervalo
11:00 a.m. - 12:00 p.m.: 1A: Gestão de negócios em um mundo híbrido
Presidente e Diretor Geral, Prudential Seguros México
Ethel García Cueto
Diretora de Comunicações e Desenvolvimento de Vendas, GNP Seguros
Carlos Islas Murguía
Consultor para Membros, México, LIMRA e LOMA
O mundo já está retomando as vendas presenciais, mas a nova normalidade das expectativas de fazer negócios de forma remota, tanto por parte dos clientes como dos agentes, sem dúvida continuará por algum tempo. O que isso significa para o futuro dos corretores e consultores? E como eles podem se preparar melhor para expandir seus negócios, liderar suas equipes e recrutar e motivar seu pessoal de forma remota?
Algumas seguradoras estão adotando transformações digitais de alto impacto que revolucionam todo o seu ecossistema de TI, desde sistemas de gerenciamento de apólices e cotações a aplicativos e portais eletrônicos. Junte-se a este grupo de especialistas para saber como criar o caminho certo para impulsionar o envolvimento digital do cliente, incluindo:
Melhores soluções: Vendas digitais e soluções de serviço que aumente o engajamento do cliente.
Prioridades de modernização: Como decidir se deseja modernizar seu sistema de gestão de políticas ou priorizar vendas e ferramentas de serviço.
Acelere a transformação: Atalhos no caminho crítico de sua transformação digital.
Sócio de Consultoria para o Setor Financeiro, PwC México
Jorge Pohlmann Nasser
Diretor-Presidente, Bradesco Vida e Previdência S.A. e da Bradesco Capitalização S.A. e Presidente da FENAPREVI
Norma Alicia Rosas
Diretora Geral, AMIS
Participe deste painel de especialistas para ouvir seus pontos de vista sobre a estrutura normativa atual e esperada para o futuro, assim como os desafios e as potenciais oportunidades que a pandemia da COVID deixou por seu caminho.
12:00 p.m.
Fim do primeiro dia
quarta-feira, 6 de outubro de 2021
9:30 a.m. - 9:40 a.m.
Boas-vindas
9:45 a.m. - 10:45 a.m.: 2A: O novo modelo de vendas híbrido
Consultor e instrutor especializado em vendas híbridas, groWZ Consultants
Empresas e equipes de vendas no mundo todo estão enfrentando atualmente o maior desafio dos últimos tempos: adaptar-se ao novo cliente digital em um novo ambiente omnicanal. O mundo das vendas enfrenta atualmente uma das mais importantes mudanças de paradigma das últimas décadas, e o consultor e treinador de vendas Sergi Ramo é conhecido como um dos principais especialistas em novos modelos de vendas híbridas. Esta sessão explorará a chave do sucesso tanto para as vendas híbridas quanto para o novo representante de vendas híbridas, enfatizando a necessidade de um modelo que se adapte aos novos clientes e que permita passar de um canal a outro com mais facilidade.
Vice-Presidente Sênior e Diretor de Pesquisa, LIMRA
Rob Sims
Diretor Administrativo e Sócio, BCG
Luciano Snel Correa
CEO, Icatu
Esta sessão examina as dificuldades e as tendências que não deixam os executivos dormir à noite. A LIMRA e a BCG compartilharão os resultados da sua pesquisa global de 2021 que aborda as maiores oportunidades e ameaças do setor. Ela também incluirá um debate sobre as tendências pós-pandemia para o setor. Esta sessão ajudará você a entender o dinâmico ambiente do seguro de vida à medida que o negócio enfrenta novos desafios
A diversidade é um assunto em destaque no mundo corporativo atual. As promessas de mais inovações e melhores resultados financeiros deixaram muitas empresas ansiosas por aumentar a diversidade da sua força de trabalho, sem necessariamente estarem cientes dos esforços adicionais que “incluir” essa diversidade implica. Esta apresentação abordará alguns aspectos fundamentais que não podem ser esquecidos ao desenvolver uma estratégia bem-sucedida de diversidade e inclusão. Estes aspectos determinarão, em grande medida, o nível de eficácia e sustentabilidade da estratégia de Inclusão e Diversidade em uma organização de qualquer tamanho.
Gerente Geral, Swiss Medical Seguros, Vida e Retiro
Gloria María Estrada
Vice-presidente de Riscos (LATAM), Suramericana S.A.
Aura Rebelo
Vice-presidente, Marketing and Digital, Emerging Markets, Prudential International Insurance
Este painel com líderes em suas organizações oferecerá perspectivas tanto locais como regionais sobre o que elas consideram fatores-chave do sucesso para as transformações organizacionais e de liderança - tanto atuais como nos próximos 3 a 5 anos.
Gerente Associado de Serviços Financeiros, Prudential Assurance Company, Singapura
As redes sociais ajudam na marca pessoal e a marca só funciona quando é autêntica e honesta. Resumindo, você não pode atrelar à sua marca algo que não existe. Prepare-se para arregaçar as mangas enquanto a Joyce mostra um passo a passo para você encontrar e construir sua influência off-line, antes de subir sua mensagem e multiplicá-la.
Como se preparar para um futuro pouco previsível? Quais práticas podem ser adotadas para manter a cultura organizacional em um ambiente remoto ou híbrido? Como conduzir processos da organização associados à gestão de pessoas neste novo cenário? Vamos discutir os impactos no mundo do trabalho pós-pandemia, flexibilizações nas relações de trabalho, desafios na atração, retenção, engajamento e gestão das equipes por meio do compartilhamento de experiências e discussões que tem o objetivo de provocar a reflexão e tomada de decisão.
Diretor da Região América Latina e Do Caribe, LIMRA e LOMA
Daian Moura
Chefe de Seguros, XP Inc.
Rick Vargo
Diretor Geral, Bancassurance, DBS Bank
Daian Moura, Chefe de Seguros da XP Inc., a plataforma digital líder de gestão de ativos que combina investimentos e savings com seguros, e Rick Vargo, Managing Director de Bancassurance para DBS Bank, recente vencedor do prêmio “Best Integrated Consumer Banking Site” da Global Finance, se juntarão ao Diretor da Região América Latina e Do Caribe LIMRA e LOMA, Thad Burr, para discutir como wealth, gestão de ativos e seguros caminham juntos e como os avanços e tecnologias digitais estão desempenhando um papel mais importante e moldando o futuro dos seguros e bancassurance. Juntos, eles abordar como as seguradoras podem avançar em uma melhor sinergia e integrar sua estratégia digital com a de seus parceiros bancários, e como as empresas podem apoiar melhor suas equipes de vendas para que também sejam vistas como consultores de confiança na gestão de patrimônio e ativos.
Diretor de Pesquisa aplicada do laboratório de crescimento da Universidade de Harvard e é Professor adjunto de políticas públicas na Escola de governo John F. Kennedy da Universidade de Harvard
12:00 p.m.
Fim do terceiro dia
Registration
Inscrições até 3 de Setembro
Inscrição individual para membros LIMRA e/ou LOMA: US$ 250 Inscrição individual para não membros: US$ 300
*Inscrição de Grupo (Associados):
1–100 participantes: $2,950
101–200 participantes: $3,500
201–300 participantes: $4,000
301–400 participantes: $4,500
401–500 participantes: $5,000
Mais de 500 participantes: $5,500
*Inscrição de Grupo (Não-associados):
1–100 participantes: $3,700
101–200 participantes: $4,250
201–300 participantes: $4,750
301–400 participantes: $5,250
401–500 participantes: $5,750
Mais de 500 participantes: $6,250
Inscrições depois de 3 de Setembro
Inscrição individual para Membros LIMRA e/ou LOMA: US$ 300 Inscrição individual para não membros: US $350
*Inscrição de Grupo (Associados):
1–100 participantes: $3,450
101–200 participantes: $4,000
201–300 participantes: $4,500
301–400 participantes: $5,000
401–500 participantes: $5,500
Mais de 500 participantes: $6,000
*Inscrição de Grupo (Não-associados):
1–100 participantes: $4,200
101–200 participantes: $4,750
201–300 participantes: $5,250
301–400 participantes: $5,750
401–500 participantes: $6,250
Mais de 500 participantes: $6,750
*O pacote de inscrição para grupos oferece opções de preços diferenciados para permitir que as empresas tenham a oportunidade de pagar uma taxa fixa para enviar vários funcionários e agentes, localizados dentro do mesmo país. Para obter mais informações ou para inscrever um grupo, entre em contato com Megan Schwartz em mschwartz@limra.com.
Novo em 2021 — Junte-se a nós como parceiro apoiador!
Por apenas US$ 1.000 adicionais, qualquer empresa que enviar uma solicitação de inscrição de um grupo pode ser reconhecida como Organização de Apoio à Conferência.
As organizações de apoio terão seu logotipo exibido com destaque nas áreas de reconhecimento de “Organizações de Apoio” e receberão reconhecimento verbal na plataforma da sessão geral durante o evento.
Become a Sponsor or Exhibitor
Conferências da LIMRA e LOMA tornam-se possíveis graças à generosidade de nossos patrocinadores e expositores. O patrocínio da Conferência Latino-Americana ajudará a aumentar o reconhecimento do nome, criar consciência de produtos e serviços e oferecerá valiosas oportunidades de networking com tomadores de decisão chave das organizações de serviços financeiros em toda a América Latina. Todos os patrocínios (exceto anúncios em banner) incluem os seguintes benefícios:
Nome/logo da sua empresa divulgado no site do evento, com link para o site da sua empresa.
Página de patrocinador personalizada na plataforma do evento (acessível via desktop ou dispositivo móvel), que permitirá que você mostre as informações da sua empresa e fique acessível aos participantes por um ano após o encerramento da conferência.
Reconhecimento de seu patrocínio durante as observações gerais da sessão, que serão capturadas na gravação do evento para reprodução e visualização futura sob demanda.
Uso único da lista de delegados com as informações de contato (para aqueles que concordarem em compartilhá-las) enviadas por e-mail antes do evento.
Relatório analítico pós-evento para conhecimento de como os participantes interagiram com o conteúdo da sua empresa.
Devido à disponibilidade limitada, as vagas de patrocinador esgotam-se rapidamente. Candidaturas serão aceitas por ordem de chegada. Envie um e-mail para Megan Schwartz em mschwartz@limra.com para obter informações adicionais.
